چگونه از کلمات کلیدی تراکنشی برای افزایش نرخ تبدیل استفاده کنیم

کلمات کلیدی تراکنشی، که گاهی کلمات کلیدی خریدار نیز نامیده می شوند، پرس وجوهایی هستند که نشان دهنده ی نیت کاربر برای انجام عملی در یک وب سایت اند، مانند خرید، ثبت نام یا مشارکت در نوعی تراکنش. این کلمات می توانند برای کسب وکارها بسیار ارزشمند باشند زیرا سطح بالایی از نیت خرید را نشان می دهند و به احتمال زیاد منجر به تبدیل می شوند.

کلمات کلیدی تراکنشی اغلب شامل واژه هایی مانند «buy» (خرید)، «order» (سفارش)، «discount» (تخفیف)، «request a quote» (درخواست پیش فاکتور) و «free shipping» (ارسال رایگان) هستند. این اصطلاحات نشان می دهند که کاربر در مرحله ی نهایی مسیر خرید خود قرار دارد و آماده ی تبدیل شدن (انجام عمل مورد نظر) است.

نیت جست وجوی تراکنشی نشان می دهد که کاربر آماده ی انجام اقدامی است، مانند خرید محصول یا ثبت نام در یک سرویس. با تحلیل پرس وجوهای جست وجو و شناسایی نیت تراکنشی، کسب وکارها می توانند محتوای بسیار هدفمندی ایجاد کنند که مستقیماً با نیازهای کاربر صحبت می کند.

این رویکرد هدفمند نه تنها تجربه ی کاربر را بهبود می بخشد بلکه احتمال تبدیل را نیز افزایش می دهد. برای مثال، کاربری که عبارت «best deals on laptops» (بهترین پیشنهادها برای لپ تاپ ها) را جست وجو می کند، احتمالاً در مراحل پایانی مسیر خرید خود است و آماده ی خرید می باشد. با درک و هدف گیری این نیت، کسب وکارها می توانند کاربران با نیت بالا را به طور مؤثر جذب کرده و تبدیل ها را افزایش دهند.

تصویری گرافیکی که تعریف نیت جست وجوی تراکنشی و هشت نمونه از کلمات کلیدی تراکنشی را نشان می دهد.

نمونه هایی از کلمات کلیدی تراکنشی

درک دسته بندی های مختلف کلمات کلیدی، مانند اطلاعاتی، ناوبری، تجاری و تراکنشی، برای SEO مؤثر حیاتی است.

در اینجا چند نمونه از کلمات کلیدی با نیت جست وجوی تراکنشی آورده شده است:

فروش مسواک برقی
این کلمه ی کلیدی نشان می دهد که کاربر به خرید یک مسواک برقی علاقه مند است. او احتمالاً تحقیقات خود را انجام داده، آماده ی خرید است و می خواهد در هزینه صرفه جویی کند.

سفارش غذای بدون گلوتن برای تحویل
این کلمه ی کلیدی نشان می دهد که کاربر قصد دارد برای خدمات تحویل غذا با گزینه های بدون گلوتن سفارش دهد. او قبلاً درباره ی ترجیحات غذایی خود تصمیم گرفته و آماده است تا ارائه دهنده ای پیدا کند.

تحویل گل در همان روز
کاربر در حال جست وجوی گل فروشی است که بتواند گل ها را در همان روز تحویل دهد. این فوریت نشان می دهد که او آماده ی خرید سریع است، احتمالاً برای یک مناسبت خاص.

دانلود عکس های استوک پریمیوم
کاربر به دنبال دریافت عکس های استوک باکیفیت بالا است، و واژه ی «دانلود» نشان می دهد که او آماده ی تکمیل تراکنش (احتمالاً خرید) برای به دست آوردن آن هاست.

ثبت نام در نتفلیکس
این کلمه ی کلیدی نشان می دهد که کاربر قصد اشتراک در نتفلیکس را دارد. او آماده ی تعهد است و احتمالاً به دنبال صفحه ی رسمی ثبت نام می گردد.

چگونه کلمات کلیدی تراکنشی را پیدا کنیم

اکنون که می دانید کلمات کلیدی تراکنشی چیستند و چرا اهمیت دارند، بیایید درباره ی نحوه ی پیدا کردن آن ها صحبت کنیم. استفاده از ابزارهای تحقیق کلمات کلیدی می تواند بینش هایی درباره ی نیت جست وجو فراهم کند و در تحلیل رقبا کمک کند، تا شناسایی کلمات کلیدی تراکنشی آسان تر شود.

۱. با محصول یا خدمات خود شروع کنید

با فهرستی از کلمات کلیدی آغاز کنید که مستقیماً به محصولات یا خدماتی که برند شما ارائه می دهد مرتبط اند. به کلماتی فکر کنید که مردم هنگام جست وجوی دقیقاً آنچه شما می فروشید از آن ها استفاده می کنند.

خود را جای مشتریانتان بگذارید—اگر به دنبال وسایل باغبانی باکیفیت بودید، چه عبارتی در موتور جست وجو وارد می کردید؟ برای مثال، اگر کمپوست ارگانیک ارائه می دهید، ممکن است با کلمات کلیدی مانند «organic compost» یا «natural garden fertilizer» شروع کنید.

درک انواع مختلف کلمات کلیدی، مانند اطلاعاتی، ناوبری، تجاری و تراکنشی، می تواند در شناسایی کلمات مناسب برای محصولات یا خدمات شما مفید باشد.

همچنین، فراموش نکنید که انواع مختلف واژگان را نیز در نظر بگیرید. اگر مجموعه ای از ابزارهای باغبانی می فروشید، به کلمات متفاوتی فکر کنید که مردم ممکن است در این مرحله از مسیر خرید از آن ها برای جست وجو استفاده کنند.

برای مثال، به جای «garden shovel»، به سراغ عبارات طولانی تر بروید مانند «buy stainless steel garden shovel»، «purchase ergonomic garden tools»، یا «order durable garden spade».

۲. تحقیق کلمات کلیدی انجام دهید و برای نیت تراکنشی فیلتر کنید

تحقیق دستی کلمات کلیدی زمان بر است، و استفاده از حدس و گمان برای تعیین نیت جست وجو می تواند استراتژی محتوای شما را به خطر بیندازد. ابزار Keyword Explorer در Moz ویژگی های قدرتمندی برای شناسایی کلمات کلیدی با نیت جست وجوی تراکنشی دارد. کافی است ثبت نام یا ورود کنید و به بخش Keyword Suggestions بروید.

عبارتی مرتبط با محصولات، خدمات، صنعت یا موضوع خود وارد کنید و فهرستی از کلمات کلیدی مرتبط دریافت خواهید کرد. در کنار ستون Search Intent، روی منو (سه نقطه) کلیک کنید، گزینه ی Filter را بزنید، و از منوی کشویی Transactional را انتخاب کنید.

به دقت به امتیازات Monthly Volume و Difficulty توجه کنید. Difficulty بالا می تواند رتبه گرفتن را دشوار کند، درحالی که Volume پایین ممکن است ترافیک کافی به همراه نیاورد.

در حالت ایده آل، باید کلماتی بیابید که به اندازه ی کافی خاص باشند تا کاربران با نیت بالا را جذب کنند، اما آن قدر گسترده هم باشند که به مخاطب مناسبی برسند. در حالی که روی کلمات تراکنشی تمرکز می کنید، هدف گیری کلمات اطلاعاتی برای ایجاد آگاهی از برند و اعتبار نیز مهم است.

۳. از اصلاح کننده ها برای یافتن کلمات تراکنشی استفاده کنید

اصلاح کننده ها واژگانی هستند که می توانند یک کلمه ی کلیدی معمولی را به یک کلمه ی تراکنشی تبدیل کنند. واژه هایی مانند «buy»، «order»، «discount»، «coupon»، «deal»، و «free shipping» نشانه های قوی اند که کاربر آماده ی تبدیل است، و می توانید این کلمات را در بخش Keyword Suggestions بیابید.

پس از فیلتر کردن بر اساس Search Intent، روی Filters کلیک کنید. از منوی کشویی گزینه ی Keywords را انتخاب کنید و در بخش Value، یک اصلاح کننده مانند «sale» اضافه کنید تا این نوع کلمات را پیدا کنید.

در این مثال، می بینیم که کلمه ی «telescopes for sale» دارای Volume ماهانه ی بالا و امتیاز Difficulty متوسط است. این اصلاح کننده ها تغییرات کوچکی اند که می توانند در جذب مخاطب مناسب تفاوت بزرگی ایجاد کنند.

۴. تحقیق درباره ی رقبا برای درک آنچه درآمد آن ها را افزایش می دهد

چرا باید چرخ را از نو اختراع کرد وقتی می توان از رقبا یاد گرفت؟ از ابزارهایی مانند Top Competing Content در Moz استفاده کنید تا موفق ترین URLهای رقبایتان را بیابید.

برای شروع، فقط به یک حساب کاربری رایگان Moz Community یا اشتراک Moz Pro نیاز دارید. وارد حساب شوید و به بخش Top Competing Content بروید. دامنه ی خود و تا چهار وب سایت رقیب را وارد کنید.

در این ابزار، می توانید برترین محتوای رقبای خود را ببینید که در SERP عملکرد بهتری از شما دارد، و این به شما کمک می کند URLهایی را که نیاز به بهینه سازی دارند شناسایی کنید.

به صفحات آن ها نگاهی بیندازید تا بفهمید چگونه بازدیدکنندگان را به مشتری تبدیل می کنند. کلمات کلیدی هدف گرفته شان را تحلیل کنید، همچنین محتوای صفحه را از نظر تصاویر، ویدیوها، توضیحات، مشخصات و بخش پرسش های متداول بررسی کنید.

این اطلاعات راهنمایی هایی برای بهینه سازی محتوای شما برای اهداف تراکنشی فراهم می کند. هنگام تحقیق درباره ی رقبا، مفید است که هم نمونه های کلمات تراکنشی و هم اطلاعاتی را بررسی کنید تا استراتژی کلی کلمات کلیدی آن ها را درک کنید.

از کلمات کلیدی تراکنشی برای چه می توان استفاده کرد؟

اکنون که فهرست کلمات کلیدی تراکنشی خود را دارید، وقت آن رسیده که از آن ها بهره ببرید. در ادامه چند روش قدرتمند برای استفاده از این کلمات جهت افزایش نرخ تبدیل آورده شده است:

هدف گیری تبلیغات پولی

تبلیغات پولی راهی عالی برای قرار گرفتن در مقابل مشتریان بالقوه ای است که آماده خرید هستند. از عبارات تراکنشی برای هدف گیری این تبلیغات استفاده کنید. چه در Google Ads، Bing Ads یا تبلیغات شبکه های اجتماعی، این کلمات کمک می کنند تبلیغات شما در برابر افرادی نمایش داده شود که قصد خرید دارند.

متن تبلیغ را طوری تنظیم کنید که مزایای محصولات یا خدمات شما را برجسته کرده و دارای دعوت به اقدام (CTA) واضح باشد. در مثال بالا می بینید که عباراتی مانند «Free Shipping»، «2 to 5 Business Day Delivery»، و «Easy Returns» در عنوان و توضیحات متا گنجانده شده اند.

علاوه بر این، پس از آنکه کاربر روی تبلیغ شما کلیک کرد، مطمئن شوید صفحه فرود به خوبی بهینه شده تا تجربه ای روان برای تکمیل خرید فراهم کند.

شناسایی رقبا

کلمات کلیدی تراکنشی می توانند در شناسایی رقبا نیز مفید باشند. با بررسی اینکه چه کسانی برای کلمات کلیدی هدف شما رتبه گرفته اند، می توانید درک بهتری از فضای رقابتی به دست آورید. ابزار Competitive Research در Moz امکانات قدرتمندی برای شناسایی رقبا و محتوای موفق آن ها دارد.

دامنه خود را وارد کرده و روی Find Competitors کلیک کنید. فهرستی از ۲۵ رقیب برتر خود دریافت خواهید کرد.

سپس با علامت زدن تا سه رقیب در ستون سمت چپ، روی Compare Competitors کلیک کنید.

این کار شما را به بخش Keyword Gap می برد. به پایین صفحه، قسمت Keyword Rankings بروید. این بخش به صورت پیش فرض بر روی Keywords to Improve تنظیم شده، یعنی کلمات کلیدی که رقبای شما برایشان رتبه بهتری دارند و شما در رتبه های ۲ تا ۲۰ هستید.

این فهرست به شما کمک می کند استراتژی خود را اصلاح کرده و شکاف ها را شناسایی کنید. ببینید آن ها برای چه کلماتی برنده اند (نماد تاج) و شما چقدر به آن رتبه ها نزدیکید. از این داده ها برای بهبود استراتژی محتوای خود و افزایش مزیت رقابتی استفاده کنید.

بهینه سازی صفحات محصولات و خدمات

برای اینکه گوگل ارزش صفحات محصولات و خدمات شما را درک کند، لازم است title tag ها، header tag ها، meta description و محتوای اصلی را با کلمات کلیدی تراکنشی بهینه کنید.

در نهایت، تبلیغات پولی تنها حدود ۱۵٪ از ترافیک را تشکیل می دهند، در حالی که ۸۵٪ از ترافیک از نتایج ارگانیک SERP ها می آید. این آمار اهمیت بهینه سازی برای عبارات تراکنشی را نشان می دهد.

می توانید از افزونه MozBar استفاده کنید تا عناصر وب سایت خود را با رقبا مقایسه کرده و صفحه تان را بر اساس چیزهایی که برای آن ها نتیجه داده، بهبود دهید.

این کار نه تنها به سئو کمک می کند بلکه باعث می شود بازدیدکنندگان سریع متوجه شوند شما همان چیزی را دارید که به دنبالش هستند.

هدف گیری نیت خرید

عبارات تراکنشی برای هدف گیری نیت خرید عالی اند. محتوایی تولید کنید که مستقیماً با کاربران دارای نیت بالا صحبت کند. عکس های دقیق از زوایای مختلف، ویدیوهای آموزشی، نظرات مشتریان، مشخصات فنی و توضیحات کامل را بگنجانید تا اعتماد ایجاد شود و کاربر به خرید ترغیب گردد.

برای مثال، اگر عبارت “plastic plant saucers” را جست وجو کنیم، صفحه ای از سایت Gardener's Edge رتبه بالایی دارد. در این صفحه کاربر می تواند ببیند:

• چندین گزینه سایز مختلف برای سینی ها
• چندین عکس از محصول در حالت استفاده
• اطلاعاتی درباره نحوه ی استفاده
• ویژگی ها و مشخصات محصول
• نظرات مشتریان

این موارد همه ی اطلاعات لازم برای تصمیم گیری خرید را فراهم می کنند.

ایجاد صفحات فرود اختصاصی برای هر کلمه ی تراکنشی را در نظر بگیرید. هدف این است که به سؤالات پاسخ دهید، نگرانی ها را برطرف کنید و مسیر خرید را تا حد ممکن آسان کنید.

آیا کلمات کلیدی تراکنشی با کلمات کلیدی تجاری متفاوت اند؟

بله، تفاوت دارند. این دو مفهوم به هم نزدیک اند، اما هدف های متفاوتی دارند:

• کلمات کلیدی تراکنشی نشان دهنده ی آمادگی مستقیم برای خرید هستند. این عبارات سیگنال واضحی می فرستند که «می خواهم همین حالا بخرم». نتایج جست وجو برای این کلمات معمولاً شامل تعداد زیادی تبلیغ، به ویژه Shopping Ads با تصویر و قیمت محصول است. همچنین صفحات فروشگاه های اینترنتی، شامل صفحات محصول و دسته بندی ها را خواهید دید.

• کلمات کلیدی تجاری بیشتر بر تحقیق و مقایسه تمرکز دارند. شامل عباراتی مانند «best»، «top»، «review» و «comparison» هستند. این کاربران هنوز در مرحله تصمیم گیری اند و آماده ی خرید نیستند. در نتایج جست وجوی این عبارات معمولاً سایت های بررسی محصولات، مقالات مقایسه ای و فهرست ها (مثل “The 9 Best Soft Coolers”) دیده می شود، نه صرفاً آگهی های خرید مستقیم.

وقتی تفاوت این دو را درک کنید، می توانید محتوای خود را به گونه ای تنظیم کنید که کاربران را در مراحل مختلف مسیر خرید هدف بگیرد.

نتیجه گیری: تبدیل ترافیک با نیت بالا با استفاده از کلمات تراکنشی

کلمات کلیدی تراکنشی بسیار پرارزش اند. آن ها شما را به کاربرانی متصل می کنند که آماده اقدام هستند و این برای افزایش نرخ تبدیل حیاتی است. با درک عمیق از عبارات تراکنشی و استفاده مؤثر از آن ها، می توانید بازدیدکنندگان بیشتری را به مشتری تبدیل کرده و درآمد مورد نیاز برای رشد کسب وکار خود را ایجاد کنید.

منبع Moz